Гость в Москве

С банком ВТБ24 я «дружу» давно (еще с тех пор, когда был просто ВТБ, а ВТБ24 не было). Считаю его одним из лучших банков. И в первую очередь благодаря их системе Телебанк — так у ВТБ24 называется система онлайн-банкинга. Для меня лично банк, у которого нет нормального доступа через Интернет, вряд ли может считаться серьезным. У ВТБ24 это сделано просто отлично.

Во-первых, у них существует разделение банковского счета и карточного счета. Это особенно хорошо для тех, кто активно пользуется платежами с помощью карты через Интернет. Вы можете держать на карте, которую используете для оплаты, совсем небольшую сумму (или вообще нулевой остаток). А когда совершаете покупку, то быстро вошли в Телебанк, пополнили карту на нужную сумму и провели платеж. Кстати, я настоятельно (очень настоятельно) рекомендую вам для платежей в Интернете завести отдельную карту.

Во-вторых, для пущей безопасности, вы можете настроить систему уведомлений. И при входе в Телебанк, при проведении любых операций через эту систему, а также — что очень важно! — при проведении операций по вашей карте (зачисление, списание), вы будете получать уведомление на электронную почту. Ежели, не дай Бог, кто-то завладеет данными вашей карты или вообще получит доступ к Телебанку от вашего имени — вы всегда об этом узнаете.

В-третьих, вы можете иметь несколько карт банка и все их подключить к своему аккаунту Телебанка. Например, у вас может быть зарплатная дебетовая карта, кредитная карта, карта, которую вы дали своему ребенку-студенту, который учится в другом городе, карта, с помощью который вы расплачиваетесь в Интернете и т.д. Все их вы можете зарегистрировать у себя в Телебанке и полностью контролировать и управлять их балансом: переводить деньги с одной карты на другую, списывать с карты на банковский счет и пополнять карты с банковского счета. И, разумеется, вам доступны такие банковские операции, как перечисление на счета клиентов других банков.

Если у вас есть кредитная карта или карта с овердрафтом, то в Телебанке вы будете видеть текущую информацию по доступному лимиту, размер и сроки минимального платежа и т.д. И, само собой, вы можете получить выписку по любой карте и по банковскому счету за любой период.

И еще большой плюс для тех, кто хочет всегда контролировать свои деньги: доступ к Телебанку возможен не только с компьютера через Интернет, но и с мобильного телефона (через WAP и через SMS), и даже с обычного телефона. Но, честно говоря, этими способами я не пользовался, работал только через Интернет, поэтому ничего сказать не могу.

А теперь один нюанс, о котором стоит знать. На все операции, которые проводятся через Телебанк, есть свои лимиты. Например, на перечисление на счет другого банка установлен суммарный лимит 5000 долларов. Как только вы достигаете этой суммы, вам надо дойти до офиса банка и подписать бумаги, подтверждающие, что это именно вы проводили эти операции. Так банк защищается (да и вас защищает) от возможного мошенничества. Как только бумаги подписаны, вы опять можете проводить онлайн-операции.

Отделений ВТБ24 много и в Москве и по всей России. Банкоматов много, но, как мне показалось, меньше, чем у Альфа-Банка, и среди них немало старых и сломанных. И те отделения, в которых мне доводилось бывать, почему-то всегда переполнены. Возможно потому, что многие не знают, что очень большую часть вопросов можно решить, не обращаясь в отделение — по телефону, в онлайне. Можно даже заявку на выпуск карты оформить на сайте, не будучи клиентом банка. Потом, конечно, все равно придется до банка дойти, но только один раз.